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라이징플랜(이하 “기업”)은 견적 및 상담 문의의 접수·응대, 견적서 전달, 연락 및 안내, 문의 이력 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
기업은 문의 접수 시 아래 개인정보를 처리합니다.
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3. 개인정보의 처리 및 보유기간
기업은 개인정보를 문의 처리 완료 후 3년 동안 보관·이용하며, 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
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7. 개인정보 처리의 위탁
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- Amazon Web Services, Inc. (Lightsail / 서울 리전): 웹사이트 서버 제공 및 운영 환경 제공
- Cloudflare, Inc.: 웹사이트 보안 및 전송 최적화(CDN/WAF 등)
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8. 개인정보의 국외이전
기업은 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 국외이전이 발생하는 경우,
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9. 개인정보의 파기절차 및 방법
기업은 보유기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 내부 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.
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10. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 기업에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 기업은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
- 접수 방법: 이메일, 전화(또는 서면)
- 대리인 요청: 위임장 및 대리인 신분 확인을 통해 가능합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
기업은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 전송/저장 구간 암호화(적용 시), 보안프로그램 운영, 접속기록 점검
- 물리적 조치: 전산설비 보관 장소 접근 통제(해당 시)
12. 개인정보 보호책임자 및 문의처